Dans ce contexte particulier du Covid-19, nous sommes engagés à vos côtés. Nous vous espérons en bonne forme, en santé et nous souhaitons continuer à vous faire rêver et à vous accompagner dans vos futurs projets d’itinérances.
Nous travaillons conjointement avec nos partenaires habituels (fournisseurs, prestataires logistiques) pour assurer l’approvisionnement régulier de nos produits (nous avons du stock !) et la livraison de vos commandes.
Vous pouvez donc commander sur www.aventurenordique.com ! Nous vous en remercions par avance. 🙏 En le faisant, vous soutenez 4 emplois/familles et vous nous aider à maintenir l’activité de notre petite structure, et les liens que nous avons avec vous et l’ensemble de nos partenaires.
Pour faciliter vos commandes et livraisons, nous vous proposons deux solutions :
- Préparation et livraison immédiate de vos commandes.
Nadège prépare quotidiennement vos commandes (un Grand Merci à Elle 💪), en sécurité et les expédient avec nos transporteurs : Colissimo, Chronopost, GLS. Evidemment, vous comprendrez que la situation peut engendrer des délais de quelques jours supplémentaires dans la livraison de vos colis. Nous proposons uniquement des livraisons à domicile « sans contact ». Comme d’habitude, vous recevrez un lien pour suivre l’acheminement de votre colis.
- Livraison à la fin du confinement.
Pour vous, la livraison de votre commande est moins urgente. Nous vous proposons une livraison à la fin du confinement. En clair, vous réservez vos produits en passant votre commande dès maintenant, Nadège met vos produits de côté et vous serez livré prioritairement à la fin du confinement. Vous êtes tranquille, votre équipement est réservé et reste au chaud dans notre entrepôt.
Retours jusqu’à 30 jours
Durant cette période d’incertitude, vous avez jusqu’à 30 jours pour retourner votre colis (au lieu de 14 j). 30 jours à compter de la fin du confinement. Pourquoi ? Pour vous faciliter la vie, vous rassurer et parce que de nombreux bureaux de poste et points relais sont actuellement fermés.
Nous contacter, poser vos questions… Sav
Nous sommes présents, comme d’habitude (10 ans déjà; promis on fêtera ça ! 🎂) pour vous répondre tous les jours de la semaine. Vous pouvez nous appeler au 04/76/39/79/67 ou nous écrire par email à info@aventurenordique.com. C’est Simon qui depuis son super poste de Télétravail se fera un plaisir de vous répondre ! Il traite vos emails et gère les SAV. 👌
Pour la suite, s’il y a des changements en terme de livraison, nous vous tenons informé régulièrement sur cette page : https://www.aventurenordique.com/livraison-commande
Aventure Nordique, mais pas que…
L’Aventure, c’est l’Aventure…
Puisque vous savez presque tout… sachez que vous pouvez aussi vous promener du côté de www.monrechaud.com et www.monbivouac.com qui sont nos sites spécialisés dans les réchauds et popotes et les tentes de camping et de randonnée… On avait peur de s’ennuyer 😊 Sachez que ces deux autres sites sont gérés pas Aventure Nordique… Donc même topo, c’est Nadège qui prépare vos petits colis, Simon qui répond à vos interrogations…
Et pendant ce temps, Sophie gère, la compta, les relations fournisseurs… De mon côté, j’empoigne le gouvernail pour fixer le cap de l’Aventure et regarder vers l’avenir.
Merci pour votre confiance, votre soutien et vos convictions. 🤘
Prenez soins de vous et de votre entourage.
Régis, pour la Team Aventure Nordique
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